Cancún no es el típico destino de vacaciones: es un paraíso exótico Con playas de impresionante belleza, sol infinito y aguas turquesas caribeñas, es una escapada perfecta del estrés cotidiano.
La ciudad es un crisol cultural, con cocinas tradicionales mexicanas como tacos y tostadas, restaurantes modernos que sirven platos gourmet y una animada vida nocturna.
También es un excelente lugar para ir de compras, con populares centros comerciales y boutiques que ofrecen artículos de calidad. Para los que quieran aventurarse aún más lejos, la isla de Cozumel y las ruinas mayas de Chichén Itzá están a un corto viaje.
Aquí podrá conocer la historia de la región y su variada fauna. La ciudad registró más de 20 millones de pasajeros en 2022, consolidando su estatus como uno de los principales destinos turísticos del mundo.
Con tanto que ver y hacer, es una visita obligada para recién casados, familias y aventureros. Pero con todas las historias de violencia y delincuencia relacionada con el narcotráfico en México, no es de extrañar que los viajeros quieran saber si Cancún es seguro. Siga leyendo para averiguarlo
¿Es seguro visitar Cancún?
Cancún es una de las ciudades más seguras de México. Por desgracia, como muchos otros destinos turísticos, no es inmune a las denuncias ocasionales de delitos menores como estafas y robos de carteras.
Aunque en la ciudad de Cancún puede haber delitos, los complejos turísticos suelen ser extremadamente seguros. De hecho, muchos cuentan incluso con sus propios guardias armados. Una vez que se llega a zonas como Riviera Maya y Costa Mujeres, los índices de delincuencia caen en picado.
Siempre que se tomen las precauciones habituales, como no salir por la noche y permanecer en el complejo turístico, la estancia debería ser tranquila.
Si bien esto puede ser cierto, si sigue las noticias, probablemente habrá oído hablar de la violencia entre bandas de cárteles de la droga en ciertas partes de México.
Aunque estos atroces incidentes ocurren incluso en Cancún, el sensacionalismo de los medios de comunicación suele exagerar la gravedad de la situación. He estado en las zonas de Playa Mujeres y Riviera Maya (junto a Cancún) todos los años durante los últimos 4 años y nunca me he sentido inseguro, sobre todo porque nos quedamos en nuestros resorts todo el tiempo.
En realidad, los turistas rara vez son el objetivo, y las autoridades hacen todo lo posible por garantizar su seguridad. Pero si aun así quiere evitar cualquier posibilidad de ser víctima de delitos menores, lo mejor es que evite los lugares fuera de la zona hotelera.
Debido a la afluencia de visitantes que se alojan en complejos turísticos en primera línea de playa, la zona está muy vigilada, lo que contrasta con el interior de la ciudad. Sin embargo, eso no le da un pase libre para bajar la guardia.
También hay que tener en cuenta los huracanes, ya que Cancún se encuentra en una región tropical.
Afortunadamente, el riesgo de lesiones y muerte se ha reducido gracias a los avanzados sistemas de alerta y a la mejora de los procedimientos de evacuación. No obstante, vigile los medios de comunicación locales y preste mucha atención a los avisos emitidos por el Centro Nacional de Huracanes.
Delincuencia en Cancún
La tasa de delincuencia de Cancún ronda el 62%, y los robos en viviendas y la corrupción ocupan los primeros puestos. Al estar en el corredor de los cárteles de la droga y ser uno de los puntos calientes de los viajes mundiales, la mayoría de la gente esperaría que estas cifras fueran más altas.
Como era de esperar, no es así. El índice de criminalidad de la isla es comparable al de algunas de sus ciudades estadounidenses favoritas. Miami y Los Ángeles, por ejemplo, tienen tasas de delincuencia del 58,56% y el 59,32%, respectivamente.
En el lado opuesto, Nueva Orleans está a la cabeza con un asombroso 81,44%. Aunque se trata de un buen respiro, las cifras siguen siendo preocupantes.
Los atracos, las agresiones y el tráfico de drogas se encuentran entre los delitos más frecuentes, con tasas superiores al 59,85%. A continuación, exploramos los distintos tipos de delitos en Cancún y lo que puede hacer para mantenerse seguro durante su visita.
Atracos
México tiene una enorme disparidad de riqueza, como el resto del mundo en desarrollo. Como consecuencia, la mayoría de su población vive por debajo del umbral de la pobreza, lo que obliga a muchos a recurrir a medidas desesperadas para llegar a fin de mes.
El atraco es uno de los delitos más comunes en Cancún, con una tasa del 60,71%. Los turistas son especialmente vulnerables debido a su desconocimiento de la zona y a su percepción de riqueza.
La mayoría son simples atracos, pero las víctimas pueden sufrir violencia física si se resisten. El riesgo de ser atracado aumenta significativamente fuera de la zona hotelera y por la noche. Afortunadamente, la mayoría de estos delitos no son letales y se cometen sin armas.
Si te encuentras en esa situación, no te resistas y entrega los objetos de valor que tengas. Tu seguridad es lo más importante. Además, sea consciente de su entorno en todo momento.
Evite las zonas oscuras y aisladas, deje atrás objetos caros como joyas y viaje en grupo. Estas medidas reducirán drásticamente sus posibilidades de convertirse en víctima.
Estafas
Quizá uno de los delitos más fáciles de cometer en Cancún sean las estafas. Los viajeros no se libran: desde excursiones y transportes demasiado caros hasta falsos policías que exigen sobornos.
Las trampas de la multipropiedad encabezan esta categoría. Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de empresas de tiempo compartido de renombre y ofrecen ofertas atractivas. Una vez que el viajero se ha inscrito, le exigen comisiones y penalizaciones exorbitantes por cancelar o no llevar a cabo la compra.
Otras estafas obvias son los falsos taxistas que cobran de más o le llevan a un lugar distinto del previsto y los vendedores ambulantes que venden productos falsificados.
Por no hablar de los tristemente célebres «simpáticos lugareños» que se ofrecen a enseñarle la ciudad, sólo para llevarle a una tienda o restaurante donde le exigen una comisión.
Para evitar que le timen en Cancún, tenga en cuenta estos consejos:
- Antes de viajar, infórmese sobre empresas turísticas y opciones de transporte fiables
- Desconfíe de ofertas no solicitadas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas
- Pida siempre un recibo y asegúrese de comprobar los precios antes de aceptar cualquier servicio
- No ceda a las presiones y decida sobre la marcha
- Sea consciente de su entorno y evite las zonas oscuras y aisladas
- Confía en tus instintos y si algo te parece raro, aléjate
Asalto
A finales del año pasado, el New York Post publicó un reportaje sobre un ciudadano estadounidense secuestrado y atacado con un machete mientras estaba de vacaciones en Cancún. Aunque este tipo de incidentes son relativamente raros, ocurren y constituyen una grave preocupación para los turistas que visitan la ciudad.
Las agresiones pueden ser físicas, verbales o sexuales. Y lo que es peor, pueden dejar a las víctimas traumatizadas, heridas o incluso muertas. Los viajeros en solitario suelen ser los más vulnerables, ya que no tienen a nadie a quien acudir en caso de emergencia.
Sin embargo, eso no significa que seas inmune si viajas en grupo o en pareja. Estos delitos pueden ocurrirle a cualquiera y en cualquier momento.
El riesgo de agresión aumenta considerablemente cuando hay alcohol y drogas de por medio. Cuando se está bajo los efectos, es fácil bajar la guardia y tomar malas decisiones.
Se sabe que algunos establecimientos de Cancún, sobre todo en la zona centro, pinchan las bebidas o sirven sustancias adulteradas, poniendo en peligro a turistas desprevenidos. Como viajero, puede evitar todo esto vigilando y siendo consciente de su entorno.
Evite caminar solo por zonas desconocidas o mal iluminadas y nunca acepte bebidas de desconocidos. Si alguna vez se encuentra en una situación así, no dude en pedir ayuda.
Las autoridades locales de Cancún están formadas y equipadas para manejar estas situaciones y harán todo lo posible por ayudarle. Manténgase en contacto con su familia y amigos en su país, e informe al personal de su hotel o centro turístico de su paradero y hora prevista de regreso.
Evite las zonas peligrosas de Cancún
Como una moneda, Cancún tiene dos caras. Una es hermosa, con vistas y atracciones increíbles, mientras que la otra está llena de trampas para turistas que debería evitar.
Como suele decirse, es mejor prevenir que curar, y esto es especialmente cierto cuando se viaja. Una regla general es mantenerse alejado de las afueras de la ciudad, especialmente al norte de López Portillo, cerca de Bonfil.
La probabilidad de encontrarse con personas sin escrúpulos y ser estafado o acosado en esta zona es mucho mayor. Si tiene que desplazarse hasta allí, hágalo durante el día y en compañía de un guía local.
Y si alguna vez pasa por la Plaza Dos Mil, también conocida como Plaza 2000, manténgase alerta. Aunque la zona es un popular centro comercial y gastronómico, también es conocida por sus actividades turbias.
Aquí es más probable ser víctima de mendigos agresivos y carteristas. El centro de la ciudad es otro punto al que hay que prestar atención. Es uno de los puntos más turísticos de Cancún por su alojamiento a precios razonables, su deliciosa comida callejera y su animada vida nocturna.
A pesar de su atractivo, no está exenta de pequeños delitos, sobre todo a altas horas de la noche. Hay que tener cuidado y ceñirse a las calles bien iluminadas y pobladas. En general, es mejor ceñirse a las zonas turísticas, como la Zona Hotelera.
Aquí estará rodeado de más gente, por lo que es menos probable que los delincuentes se fijen en usted. Además, el gobierno mexicano ha hecho grandes inversiones para que la zona sea segura y agradable para los turistas.
Lugares más seguros para visitar y alojarse en Cancún
- Zona Hotelera: Si busca Cancún en Google, la imagen más probable que aparecerá es la de una magnífica franja costera de 13 millas. Este lugar cuenta con algunos de los mejores hoteles, restaurantes, tiendas y discotecas, lo que lo convierte en un paraíso para los turistas.
- Isla/Playa Mujeres: Situada a 8 millas de la costa de Cancún, la isla es el destino perfecto para unas vacaciones relajadas. Sus aguas cristalinas, playas de arena blanca y vida salvaje la hacen ideal para explorarla. Personalmente, sugiero alojarse en el Atelier o en el Majestic Elegance. Estos fueron dos de mis complejos favoritos, ambos en Playa M
- El Centro: El Centro es una excelente opción para el viajero con poco presupuesto. Cuenta con opciones de alojamiento más asequibles, auténticos restaurantes mexicanos y multitud de actividades.
Qué tener en cuenta en Cancún
Para aprovechar al máximo su viaje a Cancún, tenga en cuenta lo siguiente:
- Evite las trampas para turistas que prometen algo que no pueden cumplir. Busque opiniones en Internet y no se fíe de los folletos publicitarios.
- Manténgase alerta y sea consciente de lo que le rodea. Evite caminar solo de noche o por zonas aisladas.
- Evite el agua del grifo y pida siempre bebidas embotelladas en los restaurantes.
- Prepárese para el calor y la humedad. Lleve crema solar en abundancia y ropa ligera y transpirable.
- Reserve alojamiento y billetes de avión con antelación. La ciudad recibe una afluencia masiva de turistas en temporada alta, lo que provoca un aumento de los precios.
- Respete la cultura, las costumbres y las leyes del país. Pida permiso antes de hacer fotos de personas o lugares.
- Infórmese sobre la ciudad antes de viajar. Recuerde contratar un seguro de viaje para protegerse de cualquier imprevisto.
- Evite exhibir joyas caras o dinero en efectivo en lugares públicos. Lleve lo que necesite y guarde sus objetos de valor en una caja fuerte.
- Utilice cajeros automáticos en zonas bien iluminadas y concurridas, y sólo saque dinero en establecimientos de confianza.
- No se resista si alguien intenta robarle. Entrega tus pertenencias y pide ayuda a la policía.
Por último, aprenda algunas palabras en español para comunicarse mejor con los lugareños. Un conocimiento básico de la lengua local hará que su visita sea más agradable.
Preguntas frecuentes
Veamos algunas preguntas frecuentes sobre la seguridad en Cancún:
¿Es Cancún seguro para una viajera sola?
A pesar de lo que pueda haber oído, Cancún es un lugar relativamente seguro para las mujeres que viajan solas. Sin embargo, debe tener precaución y sentido común como en cualquier destino turístico. Considere la posibilidad de alojarse en la zona hotelera y evite pasear sola por la noche. Y, si es posible, apúntate a excursiones organizadas o viaja con amigos de Facebook y expatriados.
¿Necesita pastillas contra la malaria para Cancún?
El riesgo de contraer la malaria en Cancún y en México en general es muy bajo o nulo. Por lo tanto, las pastillas contra la malaria son innecesarias. No obstante, consulte a los CDC para saber qué otras vacunas recomiendan para su viaje.
¿Es seguro utilizar Uber en Cancún?
Uber se utiliza mucho en Cancún y se considera más seguro para los visitantes que los taxis callejeros. Sin embargo, para su tranquilidad, compruebe la calificación del conductor y lea los comentarios antes de subirse. También es una buena idea compartir los detalles de su viaje con un amigo o familiar de confianza.
¿Qué moneda es mejor en Cancún?
Aunque el dólar estadounidense es ampliamente aceptado en la mayoría de las zonas, obtendrá el mejor tipo de cambio si utiliza pesos mexicanos. La mayoría de los restaurantes, hoteles y tiendas también aceptan tarjetas de crédito. Sin embargo, necesitará dinero en efectivo para los vendedores ambulantes y los taxis, preferiblemente en pesos.
¿Debo cambiar dinero en el aeropuerto o en Cancún?
Si busca tipos de cambio favorables, evite hacerlo en el aeropuerto. En su lugar, busque un banco local o una casa de cambio en la ciudad. Sin embargo, si lo que le preocupa es la seguridad, los cajeros automáticos del aeropuerto de Cancún son la mejor opción.
¿Es seguro visitar Cancún?
Cancún es un destino turístico seguro para visitar, alojarse y disfrutar. Y dado su clima cálido durante todo el año, sus playas de arena y su animada vida nocturna, no es de extrañar que sea una opción muy popular. Sin embargo, eso no significa que sea inmune a delitos menores como los carteristas y las estafas.
Afortunadamente, si se mantiene alerta y sigue algunas precauciones de seguridad de sentido común, podrá disfrutar de una estancia agradable en esta impresionante parte de México. A qué espera: ¡reserve hoy mismo su viaje a Cancún!
